So geht der Gentleman mit Unhöflichkeiten um

Nicht jeder Mensch begegnet den anderen höflich und mit Respekt. Ganz im Gegenteil, es passiert immer und überall. Egal ob es die Servicekraft im Restaurant ist, ein Bekannter oder ein Familienmitglied, fast jeder vergreift sich einmal im Ton. Und das schlimmste: Es ist ansteckend! Dies fanden Wissenschaftler von der University of Florida im Jahr 2015 heraus. Demnach wird durch eine erfahrene Unhöflichkeit im Gehirn automatisch ein größeres semantisches Netzwerk aktiv, das auch angrenzende Konzepte wie etwa Respektlosigkeit und Unachtsamkeit aktiviert. Unhöflichkeit erreicht Gehirnbereiche, die Erinnerungen und Verhaltenskonzepte für unsoziales Verhalten beinhalten.

Aber was bedeutet Unhöflichkeit überhaupt?

Unhöflichkeit entsteht dann, wenn man gegen die Normen, Werte und Wünsche einer Person handelt und ihren Erwartungen nicht entspricht. Fehlverhalten in puncto Umgangsformen, Tischsitten, Hygiene, Disziplin und Moral kann sich allerdings nicht nur von Land zu Land unterscheiden, sondern schlicht und einfach auch von Mensch zu Mensch. Und genau darin liegt das Problem. Stellt sich nun die Frage: Wie geht der Gentleman mit einer – in seinen Augen – unhöflichen Person um?

1. Versetzen Sie sich in den anderen

Meist gibt es einen Grund für das Verhalten, auch, wenn dieses nicht immer gerechtfertigt ist. Bei Unhöflichkeiten geht es um die Lebensgeschichte und die Umstände eines Menschen.

2. Suchen Sie das Gespräch

Dadurch, dass es meistens an den Wertvorstellungen des anderen liegt, darf man nicht erwarten, dass sich das unhöfliche Verhalten von alleine ändert. Ein Weg zum besseren Miteinander ist die Konfrontation. Das bedeutet, man spricht den anderen unter vier Augen auf angemessene Weise auf sein (Fehl-)Verhalten an, ganz sachlich und besonnen.

3. Vermeiden Sie den Kontakt

Sollte dies alles nicht helfen und die Person weiterhin nur mit Ignoranz antworten, bleibt Ihnen nur eines übrig: Die Person, so gut es geht, zu meiden. Verbringen Sie Ihre Zeit lieber mit höflichen und respektvollen Menschen. Da haben dann alle mehr davon.

Es lohnt sich immer, den Menschen so gegenüber zu treten wie man es sich auch von ihnen wünscht!